Política de Protección de Datos Personales de Mapi Go Travel Agency

1. Nuestro Propósito y Cumplimiento Legal

El objetivo de esta Política de Privacidad es informar de manera clara y transparente sobre los lineamientos de Mapi Go Travel Agency en relación con la protección de datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS. Nuestro compromiso es velar por su riguroso cumplimiento.

2. Principios Fundamentales

En Mapi Go Travel Agency, nos comprometemos a seguir los principios básicos establecidos por la ley durante todo el proceso de tratamiento de los datos personales que nos confías.

3. Nuestro Compromiso con tu Privacidad

Al navegar en nuestro sitio web y solicitar nuestros servicios, entendemos que aceptas y estás de acuerdo con esta política.

Tu privacidad es nuestra prioridad. La información que recopilamos tiene como único fin proporcionarte experiencias de viaje excepcionales y personalizadas. Nos comprometemos a protegerla activamente mediante medidas de seguridad robustas para prevenir el robo, la pérdida, el acceso no autorizado o su divulgación.

Jamás compartiremos tu información de contacto con anunciantes externos. Nos comprometemos a salvaguardar tu número de teléfono y dirección de correo electrónico, pues entendemos el valor que tienen para ti y agradecemos la confianza que depositas en nosotros.

4. ¿Qué Información Personal Recopilamos?

Recopilamos la información personal necesaria para identificarte como nuestro cliente y gestionar tu viaje de forma segura y eficiente. Esto puede incluir:

• Datos de contacto: Nombre completo, país de residencia, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información para la reserva: Una vez confirmado un itinerario, podremos solicitar datos de tu pasaporte, como nombre legal completo, número de pasaporte, fecha de caducidad, etc.
• Información de emergencia: Datos de un contacto para ser utilizado en caso de emergencia.

5. ¿Cómo Obtenemos tu Información?

Generalmente, obtenemos tu información a través de los formularios en nuestro sitio web o durante el proceso de reserva de un viaje. Siempre trataremos tus datos por medios legales, legítimos y con tu pleno consentimiento.

Además, nuestro sitio web utiliza «cookies» para mejorar tu experiencia de navegación y entender mejor qué tipo de viajes te interesan.

6. Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información es fundamental para nosotros.

• Transmisión segura: Cuando envías información confidencial (como datos de tu tarjeta de crédito) a través de nuestro sitio web, esta se encripta y se transmite de forma segura. Puedes verificarlo buscando el ícono de un candado cerrado en tu navegador o el «https» al principio de la dirección de nuestra página web.
• Almacenamiento seguro: Aunque utilizamos la encriptación para la transmisión de datos, también protegemos tu información una vez que la recibimos. El acceso a tus datos está restringido y solo es accesible para colaboradores que lo requieren para realizar un trabajo específico (facturación o servicio al cliente). Los ordenadores y servidores donde almacenamos tus datos personales se mantienen en un entorno seguro.

7. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Todas las modificaciones serán publicadas en esta misma página para tu consulta.